Nasıl yardımcı olabiliriz?

Satın alma, lisans veya kurulumla ilgili sorularınız için buradayız.

E-posta desteği

support@findmapleads.com

Sorununuzu ve ne zaman oluştuğunu kısaca anlatın. İlgili bilgileri eklemeniz incelememizi kolaylaştırır.

İndir

Mesajınıza ekleyin

Sipariş referansınız ve satın alma e-postanız
İşletim sisteminiz ve uygulama sürümünüz
Hata mesajı ve sorunu oluşturan adımlar
Gerekiyorsa, özel bilgileri gizlenmiş ekran görüntüsü

Kart bilgisi, şifre veya tam lisans anahtarı göndermeyin. Gerekirse yalnız lisans anahtarınızın ön ekini paylaşın.

Sık sorulan sorular.

İndirme, etkinleştirme ve günlük kullanım için kısa yanıtlar.

Lisans anahtarımı nerede bulabilirim?

Ödemeniz doğrulandıktan sonra lisans anahtarınız korumalı sonuç sayfasında gösterilir. Bu sayfaya erişemiyorsanız sipariş referansınız ve satın alma e-postanızla bize yazın.

Uygulamayı neden indiremiyorum?

Kurulum dosyaları şu anda indirilemiyorsa daha sonra yeniden deneyin. Güncel durumu indirme sayfasından kontrol edebilir veya yardım için bize yazabilirsiniz. İndir

Mac için hangi paketi seçmeliyim?

Apple menüsünden “Bu Mac Hakkında” bölümünü açın. Çip alanında Apple M serisi yazıyorsa Apple silicon (arm64), işlemci alanında Intel yazıyorsa Intel (x64) paketini seçin.

Yeni cihazıma nasıl geçerim?

Lisansınız aynı anda tek cihazda etkin olabilir. Cihaz değişikliğinde yardıma ihtiyacınız varsa sipariş referansınızla destek ekibine yazın.

Tarama neden beklediğimden farklı sonuç veriyor?

Kapsam; Google Maps’teki herkese açık kayıtlara, konuma, ağ koşullarına, CAPTCHA’ya ve üçüncü taraf arayüz değişikliklerine bağlıdır. Belirli bir sonuç sayısı veya tarama süresi garanti edilmez.

İade talebi için ne kadar sürem var?

Doğrulanmış ödemenizden sonraki 24 saat içinde korumalı sipariş sonuç sayfasından talep iletebilirsiniz. Bu süre talep penceresidir, iadenin tamamlanma süresi değildir. Zorunlu tüketici haklarınız saklıdır. İade politikası