Hilfe & Kontakt
Finden Sie die passende Antwort. Wir helfen Ihnen gerne.

Installation
Welche Computer werden unterstützt?
Es gibt separate Pakete für Windows x64, Apple silicon und Intel Mac. FindMapLeads ist eine Desktop-App und läuft nicht auf Smartphones oder Tablets.
Beim ersten Start erscheint eine Warnung.
Bei nicht signierten Paketen kann das Betriebssystem eine zusätzliche Bestätigung verlangen. Folgen Sie der Anleitung auf der Download-Seite. Öffnen Sie keine Dateien ungeprüfter Herkunft.
Der Download-Link ist nicht verfügbar.
Kann die Installationsdatei nicht geprüft werden, deaktivieren wir den Download. Kontaktieren Sie den Support und nennen Sie Ihr Betriebssystem.
Lizenz & Gerät
Wie lange gilt die Lizenz?
Eine Zahlung umfasst zeitlich unbegrenzte Nutzung und Support auf einem Gerät. Kein Abonnement und keine automatische Verlängerung.
Kann ich den Computer wechseln?
Eine Lizenz ist jeweils auf einem Gerät aktiv. Kontaktieren Sie beim Gerätewechsel den Support mit Ihren Bestelldaten. Veröffentlichen Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht.
Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel?
Nach Prüfung Ihrer Bestellung auf einer anderen Plattform erhalten Sie Ihren Lizenzschlüssel. Wenden Sie sich mit Plattformnamen und Bestellnummer an den Support und bewahren Sie den Schlüssel sicher auf.
Suche & Ergebnisse
Werden alle Unternehmen und Daten gefunden?
Nein. Ergebnisse hängen von öffentlich zugänglichen Google-Maps-Einträgen ab. Telefonnummer oder Website können fehlen. Eine bestimmte Anzahl oder vollständige Abdeckung wird nicht garantiert.
Sind E-Mail-Adressen oder Rezensionstexte enthalten?
Nein. Die App erfasst keine E-Mail-Adressen oder Rezensionstexte. Name, Kategorie, Adresse, Telefon, Website, Bewertung und Rezensionsanzahl werden bei Verfügbarkeit angezeigt.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Unternehmenssuche und Lizenzprüfung benötigen Internetzugang. Gespeicherte Unternehmensdaten liegen auf Ihrem Computer.
Speichern & Exportieren
Welche Exportformate gibt es?
Sie können CSV-, XLSX-, XML- und PDF-Dateien exportieren: ausgewählte Unternehmen oder Ihre Arbeitsliste.
Wie speichere ich Notizen?
Fügen Sie das Unternehmen Ihrer gespeicherten Liste hinzu und bearbeiten Sie seine Notiz. So bleibt Ihr Arbeitskontext beim Unternehmen erhalten.
Kann ich eine Telefonnummer kopieren?
Ja. Kopieren Sie eine vorhandene Telefonnummer direkt aus der Tabelle in die Zwischenablage.
Keine passende Antwort gefunden. Kontaktieren Sie unser Supportteam.
Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Nennen Sie Ihr Betriebssystem und beschreiben Sie das Problem. Senden Sie bitte keinen Lizenzschlüssel.
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